FAQ.
Na czym polega aktywacja vouchera?
Aktywacja vouchera polega na podaniu danych uczestnika Wydarzenia, co umożliwia m.in. wysłanie informacji Organizacyjnych do Uczestnika. W przypadku vouchera bez predefiniowanego terminu Wydarzenia, jak na przykład voucher w ramach Pakietu M Driver, podczas aktywacji vouchera należy również wybrać termin szkolenia.
Aktywacji dokonuje się na stronie https://www.bmw-drivingexperience.pl/posiadam-voucher podając numer vouchera.
Jakie terminy są dostępne?
Dostępne terminy Wydarzeń są widoczne na stronie www.bmw-drivingexperience.pl/treningi, po wybraniu zakładki z interesującym Wydarzeniem.
Czy mogę zabrać osobę towarzyszącą?
Tak, można zabrać osobę towarzyszącą. To dodatkowy koszt 450 zł brutto, a opłaty można online podczas aktywacji vouchera lub na miejscu, kartą lub gotówką.
Co ważne, osoba towarzysząca nie uczestniczy w części praktycznej czy teoretycznej szkolenia.
Co to jest voucher w ramach Pakietu M Driver?
Jeśli Twój samochód BMW M został wyposażony w Pakiet M Driver (07ME), otrzymasz voucher na szkolenie BMW M Intensive Training w ramach BMW M Driving Experience.
Voucher zostanie do Ciebie dostarczony w ciągu trzech miesięcy od daty odbioru samochodu, pocztą elektroniczną na adres e-mail, który został przez Ciebie udostępniony dealerowi BMW.
Jeśli masz pytania dotyczące vouchera w ramach Pakietu M Driver, prosimy o kontakt z BMW M Driving Experience:
Telefon: +48 666 661 661
Email: biuro@bmw-drivingexperience.pl
Mam voucher w ramach Pakietu M Driver, jak mogę zapisać się na szkolenie?
Otrzymany voucher należy aktywować w zakładce "Posiadam Voucher". Podczas aktywacji należy wybrać termin szkolenia i podać dane uczestnika.
Jeśli masz pytania dotyczące vouchera w ramach Pakietu M Driver, prosimy o kontakt z BMW M Driving Experience:
Telefon: +48 666 661 661
Email: biuro@bmw-drivingexperience.pl
Jak mogę zmienić termin szkolenia?
Zmiana terminu Wydarzenia jest możliwa tylko raz, w nieprzekraczalnym terminie do 14 dni kalendarzowych przed datą Wydarzenia oraz wyłącznie w razie dostępności miejsc w innych terminach, w ramach danego typu Wydarzenia.
W przypadku vouchera bez predefiniowanego terminu Wydarzenia (jak Voucher w ramach Pakietu M Driver) posiadacz Vouchera może wziąć udział w Wydarzeniu wyłącznie w okresie osiemnastu miesięcy od daty wystawienia Vouchera, wskazanej na Voucherze (termin ważności vouchera), po uprzedniej aktywacji Vouchera.
Aby zmienić termin Wydarzenia, należy skontaktować się z Organizatorem pod adresem e-mail biuro@bmw-drivingexperience.pl.
Jak kupić voucher dla innej osoby, na przykład na prezent?
Aby dokonać zakupu vouchera dla innej osoby, w tym na prezent, w sekcji Kupujący, należy podać swoje dane jako Kupującego, a następnie zaznaczyć opcję „Kupuję wyłącznie dla innej osoby/innych osób (uczestnik szkolenia musi aktywować voucher po jego otrzymaniu)”.
Voucher nie jest imienny, tj. nie zawiera oznaczenia imienia i nazwiska Kupującego lub Uczestnika. Voucher zawiera unikalny ciąg znaków, pozwalających na Uczestnictwo w szkoleniu.
Czy mogę otrzymać voucher papierowy?
Tak, podczas zakupu vouchera istnieje możliwość zakupu vouchera w formie papierowej. W tym celu, w polu Uczestnicy należy zaznaczyć opcje Voucher papierowy zapakowany na prezent oraz podać dane do wysyłki vouchera.
Voucher jest wysyłany najczęściej w ciągu 7 dni roboczych od zakupu, poprzez wysyłkę kurierem DPD na wskazany adres.
Voucher nie jest imienny, tj. nie zawiera oznaczenia imienia i nazwiska Kupującego lub Uczestnika.
Z kim mogę się skontaktować w przypadku pytań?
Kontakt z Organizatorem BMW M Driving Experience:
Telefon: +48 666 661 661
Email: biuro@bmw-drivingexperience.pl
